Lunes 29 Mayo |
Fundamentos de Experiencia de Usuario
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Instructor: Víctor García, Lead User Experience Designer
Coordinador: Dr. Alfredo Sánchez
Salón: Girasol G2.
Horario: Lunes 29 de las 15:30 a las 20:00 horas
Presentación
La Experiencia del Usuario (UX) es la forma en que las personas sienten y reaccionan cuando interactúan con la tecnología, representa actualmente la clave para construir un producto exitoso. UX puede describirse como el conjunto de percepciones de una persona y las respuestas resultantes del uso y/o el uso previo de un producto, sistema o servicio. La experiencia de usuario involucra las emociones, percepciones y comportamientos del usuario antes, durante y después de la interacción con el producto y la marca. En este taller, se abordarán los principios de la filosofía Diseño Centrado en el Usuario, las bases de Usabilidad y las mejores prácticas de Principios Universales de Diseño para descubrir cómo desarrollar productos digitales que creen una Experiencia de Usuario satisfactoria.
Objetivos:
Conocer principios y mejores prácticas del diseño de Experiencia de Usuario orientado a productos y servicios digitales.
Identificar técnicas y métodos de UX asociados al ciclo de vida de un producto.
Temario
Parte I: Principios
Introducción a Experiencia de Usuario
Un poco de historia
Definiciones básicas y alineación de conceptos
Interacción Humano-Computadora
Diseño Centrado en el Usuario
Usabilidad
Experiencia de Usuario
Introducción al Diseño Centrado en el Usuario
Entender
Diseñar
Desarrollar
Evaluar
Frameworks
Elementos del Diseño de Experiencia de Usuario de Jesse James Garret
Proceso de Diseño Orientado a Metas de Alan Cooper
Information Architecture Practice Model de Louis Rosenfeld
Lean UX de Jeff Gothelf
UX en las organizaciones
Adoptando UX en la cultura organizacional
The UX team of one”
Establecer y escalar un equipo UX para una gran organización
Integración de un equipo UX en entornos ágiles de desarrollo
Parte II: Práctica
Técnicas y métodos de planeación, descubrimiento e investigación
Ejercicio 1: Ejecución de fase Entender
Técnicas y métodos de diseño
Ejercicio 2: Ejecución de fase Diseñar
Técnicas y métodos de prototipado
Ejercicio 3: Ejecución de fase Desarrollar
Técnicas y métodos de pruebas de usabiliad, validación y feedback
Ejercicio 4: Ejecución de fase Evaluar
Requisitos para participar
Estudiantes, profesores y profesionales involucrados en diseño de producto, desarrollo e ingeniería, innovación y/o comunicación.
Deseable que los participantes cuenten con experiencia previa en proyectos relacionados con el diseño de productos y/o servicios.
Beneficios para el participante
El participante adquirirá conocimientos teóricos y habilidades técnicas básicas para conducir un enfoque de Diseño Centrado en el Usuario para el desarrollo de productos y servicios digitales.
Duración
8 horas.
Materiales y recursos
Individual
Lápiz de grafito 2 HB
Borrador
Boligrafo Bic colores surtidos
Marcadores Sharpie colores surtidos
Marcadores Acuacolor colores surtidos
Cuaderno de dibujo
Laptop (opcional)
Equipo (4 o 5 personas)
Notas adhesivas (Post-it) colores surtidos 76 mm x 76 mm, paquete c/100
Block para rotafolio Post-it 62.5 X 76 cms, paquete c/30 hojas
Papel bond tamaño carta, paquete c/100 hojas
Semblanza Víctor García
Lead User Experience Designer y Agile Practitioner en BBVA Bancomer. Scrum Master Certified por Scrum Alliance. Ingeniero en Diseño con estudios de Maestría en Medios Interactivos y Posgrado en Gestión Ágil de Proyectos.
Es instructor para Usaria en temas como Lean UX, Design Thinking y Service Design.
Es instructor para la División de Educación Corporativa de la Escuela Bancaria y Comercial en el área de gestión de proyectos.
Ha participado en proyectos vinculados a Interacción Humano-Computadora, Usabilidad, Diseño de Interacción y Experiencia de Usuario en el ámbito académico, gobierno e industria desde 2007. Ha colaborado para marcas como Nissan, Infiniti, Grupo Fórmula, Bachoco, Volaris, GNP Seguros, entre otras.
Ha sido conferencista e instructor en foros como la UNAM, Instituto Tecnológico Autónomo de México, Escuela de Diseño del INBA, Universidad Iberoamericana, Tecnológico de Monterrey, Universidad de Colima, Universidad de las Américas, entre otros. Ha participado como mentor en temas de UX en distintas ediciones de Startup Weekend, Campus Party, Google Developer Launchpad y en el Hackaton BBVA Bancomer.
Forma parte del equipo organizador de UX Nights, una comunidad de entusiastas y profesionales de UX en la Ciudad de México. Es parte también de Ágiles México, una comunidad que promueve el agilismo entre las organizaciones.
Contacto
Correo: vicmangl@gmail.com
Twitter: @idvicman
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/idvicman
Registrados:
| Institución / Código | Nombre | |
| 1 | TecMM I-124-170509 | Alfredo Izquierdo Morales |
| 2 | UDG I-152-170511 | Miguel Angel Najera Alvarado |
| 3 | UAQ I-142-170510 | Bernardo Ramírez Lujano |
| 4 | UGTO I-145-170510 | Flavio Herrera Ramos |
| 5 | CISCO I-146-170510 | Mariana Guzman Mancilla |
| 6 | ORPG | Oscar René Partida Gutiérrez |
| 7 | IPN I-169-170512 | Moises Zamarripa Hernández |
| 8 | UNACH I-175-170512 | Marino Pérez Martínez |
| 9 | UACJ I-180-170512 | Efrain Torres |
| 10 | UNIPOLPuebla I-187-170512 | Maria Auxilio Medina Nieto |
| 11 | ITBahíaBanderas I-195-170515 | Ernesto Alonso Avila Soto |
| 12 | Estratel I-196-170515 | Fausto Zamora |
| 13 | UDG I-224-170516 | María Guadalupe López Herrera |
| 14 | SOSTIC I-205-170515 | Luis Curiel |
| 15 | ITSON I-240-170517 | Franciso Tapia Estrada |
| 16 | BadeBa I-236-170517 | Jose Modesto Perez Mendez |
| 17 | UANL I-301-170522 | Dagoberto Salas |
| 18 | UNAM I-300-170522 | Criseida Ruiz Aguilar |
| 19 | I-293-170520 | Víctor Manuel García Luna |
| 20 | I-299-170522 | Julio César Bravo Estrada |
| 21 | UDG I-318-170523 | Maria Eugenia Mendez |
| 22 | UDG I-326-170524 | Ernesto Guzmán Aguilar |
| 23 | UDG I-327-170524 | Moisés Acosta Esquivel |
| 24 | UDG I-331-170524 | José Alfredo Garcia Flores |
| 25 | UDG I-339-170524 | Carlos Martin Flores Gonzalez |
| 26 | UDG I-346-170524 | José Luis Chávez Velázquez |
| 27 | UDG I-348-170524 | Martín Navarro Pérez |
| 28 | UMICH I-333-170524 | Arturo García Campos |
| 29 | UP I-349-170524 | Marcelo Humberto Preciado Fausto |
| 30 | UDG I-369-170525 | Luis Felipe Reyes Sau |
| 31 | ITSON I-381-170525 | Francisco Tapia Estrada |
| 32 | UCOL I-362-170524 | Laura Sanely Gaytán Lugo |
| 33 | UGTO I-374-170525 | Oscar Salazar Rodriguez |
| 34 | UGTO I-376-170525 | Sergio Barbosa Martínez |
| 35 | UP I-377-170525 | Leonides Téllez Andrade |
| 36 | UAAAN I-382-170525 | María Guadalupe Sánchez Loera |
| 37 | UAAANUL I-384-170525 | Miguel Angel Martínez Sánchez |
| 38 | UDG I-391-170525 | Maria Berenice Fabiola Zepeda Valencia |
| 39 | UDG I-399-170526 | Rocio Maciel Arellano |
| 40 | CESNAV I-392-170525 | Juan Aguilar Guzman |
| 41 | UAChapingo I-398-170526 | Francisco Alberto Dominguez Sánchez |
| 42 | UJED I-400-170526 | Delia Arrieta Diaz |
| 43 | UTCV I-401-170526 | Daniel Villanueva Vásquez |
